保固說明：
1.自購買日起180天內（依發票日期），所購買之商品在正常使用無外力破壞而出現問題（見非保固範圍說明），本公司視損壞狀況免費維修或更換良品，如果是停產之商品，將更換同級良品。
2.一律由顧客自費寄回判別是否為保固範圍，判定為ppark瑕疵品時，請顧客先行申請官網會員，並主動告知帳號後，統一致贈官網100元回饋金點數於至會員帳戶中（回饋金不以現金返還）。商品維修後回寄給顧客之運費由ppark負擔。
3.經判別非屬保固範圍內之損壞商品，可申請自費維修，如不維修需寄回者，須先支付100元之運費後再寄回，經通知後逾3工作日未付款，視為同意商品由ppark處置，恕不負保管之責任。
4.本公司之商品均為消耗型商品，會隨使用時間而耗弱商品壽命，請注意並定期更新。
非保固範圍說明
如有發生下列情事，恕不在保固範圍之內
- 該商品發現存在人為或外力之蓄意或無意之破壞痕跡（不限定於損壞處），例如咬痕、車縫線斷裂、貓狗玩咬所造成之損壞、以長時間固定寵物的使用方式導致配件損壞、⋯。
- 長時間穿戴或洗澡、游泳時未脫掉商品，因摩擦所導致的褪色而染到毛髮之現象。
- 接觸雨水.海水或刺激性高之清潔劑（例如：漂白水...）藥劑（例如：蚤不到⋯等等化學藥劑）或是濕度過高的環境所造成的損壞或褪色污染、發霉、⋯。
- 未依照商品洗滌說明所造成之損壞，且洗滌後會因個別素材特性產生不同的褪色程度，例如以高於常溫30度C之方式清洗導致布料或皮革褪色污染，⋯。
- 商品經過使用後之磨損狀況，例如起毛球、布料破損、車縫線斷裂、⋯。
- 特定活動之特價品/贈品,已剪標或劃標註記之商品，例如展場花車特價品、已自費維修過、該商品已使用過保固服務且自購買日起已累積滿180天者、⋯。
- 無法提供購買證明者。
- 如有解釋未盡之處，ppark享有保固條款解釋之權利。
